تخطَّ إلى المحتوى

القدرات

الالتزام والجودة

الدليل على أن ما التزمتَ به قد حدث فعلاً — لا الادعاء به.

  1. الوثيقة المضبوطة

    الإصدار السارٍ وحده هو المتاح للتنفيذ، وما سبقه محفوظ للتدقيق. هذا الفرق هو ما يسأل عنه المدقّق أول ما يسأل.

  2. عدم المطابقة والإجراء التصحيحي

    الملاحظة تُفتَح وتُسنَد وتُغلَق بدليل، فيصير التحسين سجلاً يمكن عرضه لا اجتماعًا يُنسى.

  3. اعتماد الأطراف

    المقاول من الباطن والناقل المعتمَدان يُفحصان قبل الإسناد لا بعده.

  4. أثر التغيير على كل سجل

    كل تعديل على سجل داخل المنشأة يُسجَّل بمن قام به ومتى وأي الحقول تغيّرت، في المعاملة نفسها التي غيّرته.